技術(shù)支持
- 分類:服務(wù)支持
- 發(fā)布時間:2021-01-27 13:52:49
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提供售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持
售前技術(shù)支持:在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時,技術(shù)研發(fā)人員給予幫助。
售后技術(shù)支持:公司為產(chǎn)品用戶提供的售后服務(wù),幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
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